Ihr Handyladen mitten in Harburg
Das Tele-Center am Phönix ist kein Filialbetrieb und keine Hotline. Wir sind ein Laden in der Moorstraße, in dem Ihnen dieselben Menschen gegenüberstehen, die auch Ihr Gerät reparieren. Genau das ist der Unterschied, den unsere Kundinnen und Kunden bei Google immer wieder erwähnen.
Nah dran – am Bahnhof und an den Leuten
Unser Laden liegt in der Moorstraße 15 – wenige Schritte vom Harburger Bahnhof und vom Phoenix-Center entfernt, mitten im Alltag des Stadtteils. Zu uns kommt die Schülerin mit dem gesprungenen Display genauso wie der Handwerker, dessen Telefon nach zwei Jahren Baustelle nicht mehr lädt, und die Nachbarin, die einfach nicht weiß, warum ihre Fotos verschwunden sind.
Allen gemeinsam ist: Sie brauchen ihr Handy jetzt und nicht in zwei Wochen. Deshalb reparieren wir vor Ort statt zu verschicken, deshalb haben wir sechs Tage die Woche bis 20 Uhr geöffnet, und deshalb sagen wir Ihnen lieber einmal zu viel, dass sich eine Reparatur nicht lohnt, als Ihnen eine zu verkaufen.
Vier Dinge, die bei uns nicht verhandelbar sind
Ehrlichkeit
Wenn sich eine Reparatur nicht lohnt, sagen wir das. Auch wenn wir damit ein Geschäft verlieren – Sie kommen dafür wieder.
Festpreis
Der Preis steht vor der Arbeit fest. Mehr wird es nur, wenn Sie einer zusätzlichen Reparatur ausdrücklich zustimmen.
Tempo
Was heute erledigt werden kann, erledigen wir heute. Kein Einschicken, keine Wartezeiten von Tagen.
Zeit für Fragen
Wir erklären in Ruhe und ohne Fachchinesisch – so oft, wie Sie es brauchen. Auch das ist Teil unserer Arbeit.
Harburg und Umgebung
Die meisten unserer Kundinnen und Kunden kommen aus Harburg selbst – aber die kurze Fahrt lohnt sich auch aus Wilhelmsburg, Neugraben, Heimfeld, Eißendorf, Marmstorf oder Seevetal. Wer mit der S-Bahn kommt, ist vom Bahnhof in zwei Minuten bei uns.
Auch für kleine Betriebe aus der Umgebung sind wir Ansprechpartner: Wenn ein Diensthandy ausfällt, muss es schnell gehen. Sprechen Sie uns an – Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bekommen Sie selbstverständlich.
Besuchen Sie uns
- AdresseMoorstraße 15, 21073 Hamburg-Harburg
- ÖffnungszeitenMo – Sa 10:00 – 20:00 Uhr, Sonntag geschlossen
- Telefon040 79612588
Lernen Sie uns kennen
Ein kurzer Anruf oder ein Besuch genügt – wir schauen uns Ihr Gerät kostenlos an.